Fluxo de atendimento personalizável
Configure seu fluxo da mesma forma que você gosta de atender seus pacientes hoje, com sua voz e personalidade.
Mensagem recebida 24/7.Consulta marcada.
A Alia responde seus pacientes no WhatsApp e no Instagram, oferece horários, agenda e confirma, seguindo as regras da sua clínica. Sem ninguém da recepção precisar parar o que está fazendo.
Experimente grátis por 30 dias!
Agendar uma Demonstração✓
Automação: 25 atendimentosRecepção envolvida: 5 escalações
Quantos pacientes escreveram para a sua clínica hoje e não marcaram?
Escreveu às 20h.
Resposta às 9h.
Já marcou em outra clínica.
Perguntou o valor.
Recebeu a resposta.
Ninguém ofereceu um horário.
Marcou.
Ninguém confirmou.
Não apareceu.
Cada mensagem que não chega até a agenda é um paciente que a clínica pagou para atrair e perdeu no caminho.
A Alia cuida da conversa. Sua equipe cuida das pessoas.
Sem AliaClinic
Uma recepcionista. Cinco lugares ao mesmo tempo.
BalcãoTelefoneWhatsAppConfirmaçõesRemarcações
Tarefas repetitivas, trabalho manual, pacientes aguardando atendimento.
Com AliaClinic
A Alia fica com o WhatsApp. Sua equipe, com quem está na frente dela.
WhatsApp · AliaAgenda · AliaConfirmações · AliaRemarcações · AliaConhecimento · AliaNotas de Voz · AliaPacientes · Equipe
Automatiza o que é repetitivo, captura de dados automática e padronizada, pacientes respondidos em poucos segundos.
Responde com as informações da sua clínica.
Serviços, profissionais, horários e regras. No seu tom de voz.
Oferece horário e agenda.
Da dúvida ao horário marcado, na mesma conversa.
Confirma, remarca e retoma.
Ninguém precisa lembrar de quem ficou para depois.
Passa para uma pessoa quando precisa.
Casos delicados vão direto para a equipe.
AliaClinic: Como devolvemos valor para o seu negócio
Executamos a rotina para você focar no seu paciente.
Todas as mensagens em um único lugar
Simplifique o atendimento da sua equipe tendo acesso a todas as conversas pelo WhatsApp e pelo Instagram em uma única plataforma.
Otimize o tempo e meça o desempenho do agente e da sua equipe
Monitore e analise os indicadores de atendimento para identificar oportunidades e melhorar continuamente a rotina do agente e da sua equipe.
Organize e automatize a comunicação com seu paciente
Gerencie mensagens automáticas de confirmação, retorno e aniversário, e execute campanhas de marketing diretamente pela plataforma.
Reduza faltas e ocupe espaços vazios na agenda
Automatize confirmações, lembretes e reagendamentos para reduzir faltas e preencher os horários disponíveis na sua agenda.
Mantenha os casos mais delicados com sua equipe
A plataforma conta com mecanismos de escalação para seu time permanecer no controle dos atendimentos mais complexos ou sensíveis.
+10 horas
por semana estimadas de tempo liberado para a recepção.
1 profissional15 profissionais
- 128 conversas conduzidas
- 34 consultas marcadas
- 61 confirmações enviadas
- 9 passadas para a equipe
Estimativa ilustrativa.
“O agente me surpreende sempre. Abandonamos completamente a agenda de papel para usar somente o sistema. Hoje vejo tudo pelo celular.”
Guilherme Pellicano, Proprietário, Clínica Guilherme Pellicano
“Achei que não iria me adaptar mas ficou muito mais organizado e fácil de gerenciar com o sistema.”
Darlei Pereira - Recepcionista - San Lucca Center
Veja a Alia agendando. Ao vivo.
Em uma demonstração gratuita de 30 minutos, você acompanha um paciente ir da primeira mensagem até a consulta marcada. Escolha o dia e o horário que funcionam para a sua clínica.
- Não substitui sua recepção. Devolve tempo a ela.
- Fala no tom da sua clínica, não como um robô.
- Quando o caso exige uma pessoa, a equipe assume na hora.
Planos e capacidades
Automatize o atendimento da sua clínica com inteligência artificial.
Básico
Para clínicas que querem automatizar o atendimento e organizar a agenda.
- 3 profissionais
Capacidade de profissionais contemplada no plano.
- Personalização do agente
Adapte a linguagem e o fluxo de atendimento à sua clínica.
- Ativar/desativar agente
Controle quando a automação participa do atendimento.
- Base de Conhecimento (RAG)
Use as informações da clínica como referência para as respostas.
- WhatsApp
Atenda seus pacientes pelo WhatsApp na plataforma.
- Link público de WhatsApp
Compartilhe um acesso direto ao canal de atendimento.
- Google Agenda
Integre a agenda da clínica ao Google Agenda.
- Webhooks
Envie eventos da plataforma para outros sistemas.
- API REST
Conecte funcionalidades a outras ferramentas por integração.
- Acesso a Dados
Acesse os dados disponíveis na plataforma.
- 500 conversas/mês
Volume mensal de conversas incluído.
- 10 serviços
Quantidade de serviços que podem ser cadastrados.
- 150 pacientes novos/mês
Capacidade mensal para novos pacientes.
- 150 minutos de gravação/mês
Tempo mensal de gravação incluído no plano.
Profissional
Para clínicas com múltiplos profissionais e funcionalidades avançadas.
- 6 profissionais
Capacidade de profissionais contemplada no plano.
- Capacidades do Plano Básico
Inclui os recursos de atendimento e integração do Básico.
- Documentos no WhatsApp
Trabalhe com documentos nas conversas pelo WhatsApp.
- Voz do agente (STT/TTS)
Converta áudio em texto e texto em voz no atendimento.
- Instagram
Centralize também as conversas do Instagram.
- E-mail SMTP
Conecte o envio de e-mails ao seu servidor SMTP.
- 1500 conversas/mês
Volume mensal de conversas incluído.
- 30 serviços
Quantidade de serviços que podem ser cadastrados.
- 350 pacientes novos/mês
Capacidade mensal para novos pacientes.
- 350 minutos de gravação/mês
Tempo mensal de gravação incluído no plano.
Enterprise
Para redes de clínicas, com suporte prioritário e personalização.
- 12 profissionais
Capacidade de profissionais contemplada no plano.
- Capacidades do Plano Profissional
Inclui os recursos do Profissional e do Básico.
- Anotações por voz (Scriba)
Registre anotações a partir da voz.
- Suporte Prioritário
Tenha prioridade no atendimento de suporte.
- 3000 conversas/mês
Volume mensal de conversas incluído.
- 60 serviços
Quantidade de serviços que podem ser cadastrados.
- 650 pacientes novos/mês
Capacidade mensal para novos pacientes.
- 650 minutos de gravação/mês
Tempo mensal de gravação incluído no plano.
Experimente grátis por 30 dias!
